Comunicación eficaz para la resolución de conflictos

Le proponemos tres talleres teórico/prácticos con un formato que facilita la vivencia inmediata de lo aprendido.

Han sido diseñados para todas las personas que quieran mejorar su desempeño profesional, sea cual fuere el rol dentro de la empresa.

Primer encuentro

¿Qué dice cuando dice lo que dice?

En este taller usted logrará:

ü Reconocer las causas por las cuales algunas personas no le entienden cuando habla.

ü Precisión para preguntar lo necesario y entender en profundidad a pesar de no estar de acuerdo.

Segundo encuentro

Lenguaje y acción: pedidos y promesas

En este taller usted logrará:

ü Diseñar eficaces circuitos de pedido.

ü Elaborar estrategias para el seguimiento de acciones.

Tercer encuentro

Compromisos conversacionales

En este taller usted logrará:

ü Identificar claramente los circuitos de compromiso y operar sobre ellos eficientemente.

ü Adquirir herramientas para el manejo emocional de los acuerdos y desacuerdos.

Directora: Dra. Karin Osella

ü Farmacéutica, Facultad de Farmacia y Bioquímica, UBA.

ü Bioquímica, Facultad de Farmacia y Bioquímica, UBA.

ü Master en Marketing Farmacéutico, Universidad de Belgrano.

ü Trainer Internacional en Programación Neurolingüística (NLP, certificado por Southern Institute of NLP, U.S.A.)

ü Master Practitioner Internacional en Programación Neurolingüística (NLP, certificado por Southern Institute of NLP, U.S.A.)

ü Analista Transgeneracional Familiar y Empresarial, FUNDAPSI, Bs. As.

ü Coach Sistémico, Centro de Coaching Sistémico, Bs. As.

ü Asistió a cursos y seminarios con John Grinder, Steve Andreas, Berth Hellinger.

ü Integra sus conocimientos con Técnicas de Coaching sistémico y ontológico, Genosociograma Institucional, Constelaciones Familiares y Organizacionales.

ü Cofundadora de “De Sapos a Príncipes”, Casa de la Comunicación Humana: Institución dedicada a la formación, investigación, difusión y práctica de Tecnologías Humanísticas de Comunicación y Cambio.

ü Su desempeño profesional abarcó las áreas de RRHH y Marketing en el mercado del Retail Farmacéutico por más de 10 años.

ü En la industria farmacéutica desarrolló Planes de Capacitación y Desarrollo de Equipos de alto desempeño. También colaboró en la inserción y lanzamiento de líneas dermatocosméticas francesas en el mercado sudamericano.

ü Actualmente se desempeña como Coach Neurolingüístico en Consultoría Empresarial y Desarrollo Personal.

Días: 9,16, 23 Y 30 de agosto

Horario: 20-22hs

Créditos PRO-CCAF: 2

Costo

Colegiados: $160 en efectivo o 12 cuotas de: $ 14 con tarjeta de crédito

No Colegiados: $ 270 en efectivo o 12 cuotas de $ 22.50 con tarjeta de crédito

Arancel preferencial para colegiados jubilados: $120 en efectivo o 12 cuotas de $10 con tarj de crédito Estudiantes: $120 en efectivo o 12 cuotas de $10 con tarjeta de crédito

Los cursos poseen cupos limitados. Confirmar asistencia enviando la siguiente planilla de inscripción a: educacioncontinua@cofybcf.org.ar

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Tel /Fax: 4867-3710

Dra. Silvia Viggiola- Sra. Alejandra Tosín

Tesorería: Rocamora 4045/47 (1184)-.

Lunes a viernes de 10-17 horas