Departamento de Relaciones Profesionales
25/1/13Creado por las nuevas autoridades del COFyBCF, el Departamento de Relaciones Profesionales atiende diariamente las consultas de los colegiados. Este espacio, formalizado por primera vez en la historia del Colegio, ha superado las tres mil consultas con su
El Departamento de Relaciones Profesionales ha demostrado ser de gran utilidad para los Colegiados y también ha servido de vinculo para que puedan acceder a los distintos beneficios que brinda el colegio, tales como el asesoramiento jurídico y legal, el Departamento de Educación Continua o el PROEM, entre otros, y para que puedan acceder a las actividades del Colegio, por ejemplo, las que realizan las Comisiones Asesoras, las actividades de apoyo para la registración en el SNT y la ayuda en la operatoria de la trazabilidad de medicamentos, entre otras.
Lo que caracteriza al Departamento de Relaciones Profesionales es el contacto directo y personalizado con profesionales.
Quienes lo integran son todos Farmacéuticos y Bioquímicos, que reciben diariamente consultas y brindan información acerca de todas las cuestiones relacionadas con el quehacer profesional: trámites en la administración pública y ante el Ministerio de Salud, modalidades de dispensación de psicotrópicos y estupefacientes, referidas a aspectos legales y administrativos, habilitaciones, residuos patogénicos, problemas legales por infracciones a las leyes del ejercicio profesional, consultas de honorarios por parte de profesionales en relación de dependencia, aranceles, y demás temas relacionados con la práctica profesional farmacéutica y bioquímica.
La Dra. Silvana Nota, una de las profesionales que integra el Departamento explica: “La mayoría de las consultas las podemos responder en forma inmediata, aunque otras requieren de cierto análisis por ser más complejas. Lo que se debe destacar es que todos quienes integramos el Departamento somos profesionales, es la primera vez que se conforma un espacio como este para dar respuesta desde el Colegio a las consultas de los colegas.”
La Dra. Silvia Jorio Gnisci, también responsable del Departamento, se refiere a detalles de su funcionamiento: “A todas las consultas se les asigna un número y se registran detalladamente por escrito, incluyéndose la fecha y el profesional que quedó a cargo. Muchas veces son necesarias gestiones ante otros organismos e instituciones para poder resolverlas.” Existen, a la fecha, alrededor de 3500 consultas registradas con su correspondiente respuesta. Tambien, otras veces, los profesionales del departamento reciben las consultas e inquietudes de los colegas y las transmiten a otros sectores del Colegio; en total, los mails y llamados telefónicos recibidos superan los 5000 al día de la fecha.
El Dr. Rubén Sajem, Vicepresidente de la Sección Farmacia, expresa: “La intención de las autoridades de la nueva gestión, al crear este departamento, fue buscar una mejor comunicación con los colegas, y que el Colegio pudiera intervenir apoyando el desarrollo de nuestra práctica profesional en los distintos ámbitos donde se ejerce, que el apoyo institucional se manifieste en forma real y efectiva, para que cada colega no enfrente sus problemas en soledad y se sienta respaldado. Vistos los resultados y la respuesta de los colegas, podemos decir que lo estamos logrando.”
Las consultas al Departamento de Relaciones Profesionales se reciben en el mail profesionales@cofybcf.org.ar
